如閣下於收貨後發現產品出現以下情況，可向我們要求退貨及更換產品。惟所有退貨或更換要求必須在收貨後七日內進行，商品(包括包裝) 須為未經使用/開封之原先出售時狀態： (i) 產品已損壞 /包裝不完整 (ii) 懷疑產品出現變形變色等問題 (iii) 遺漏或錯誤送遞產品 閣下必須就上述要求提供證明以供核實，包括： (i) 出示有效文件 / 證據證明有問題之產品於本店購買; 及 (ii) 把有問題之產品的影像拍攝並whatsapp發送至+852 95848685 給我們。 所有上述要求一經核實，我們會於七日內就相同產品安排退貨及更換。 我們的目標是按照您在訂單中要求的收貨地點以及在您的訂單結帳時我們指定的運送日期（在訂單確認中更新）將產品運送給您；如果我們預計無法在預計的運送日期送貨，我們將嘗試通知您。但是，在法律允許的範圍內，任何由於延遲運送而對您造成的任何損失、責任、成本、損害、收費或費用，我們不承擔任何責任。 如有任何爭議，本公司保留最終決定權。